Pack de 3 cursos online de 180 horas de duración en total, con certificado acreditativo:

OBJETIVOS:

• Asesoramiento y gestión administrativa de productos y servicios financieros:

Duración en horas: 60

Realizar el asesoramiento y la gestión administrativa de los productos y servicios financieros.

• Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros:

Duración en horas: 60

Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones del cliente de servicios financieros.

• Gestión Administrativa de Caja:

Duración en horas: 60

Adquirirás los conocimientos necesarios para llevar a cabo la gestión administrativa de caja. Realizando el asesoramiento y la gestión de los productos y servicios financieros a través de los diferentes canales de comercialización.

TEMARIO:

http://www.interelearning.com/es/temarios/Temario(SERVICIOS_FINANCIEROS).pdf